AUSzuBILDUNG® ist eine Marke der SO.Beratung

Auszubildende

und Studierende

Uns liegt daran,
die jungen Menschen in Ihre Unternehmensphilosophie einzuführen
und die fachliche Ausbildung durch soziale Kompetenzen zu erweitern.

AUSZUBILDUNG® bildet
ihre Fachkräfte von morgen.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Azubis und Studierenden
die eigene Persönlichkeit und ihre sozialen Kompetenzen entwickeln,
um selbstbewusst den eigenen Weg im Unternehmen zu finden.

Basisthemen für Azubis & Studierende

Knigge

Kommunikation

Präsentationstraining

Persönlichkeit

Konfliktkompetenz

Rollenwechsel

AUSZUBILDUNG bietet

ihren Azubis und Studierenden

das Komplettprogramm in aufeinander abgestimmten Einheiten mit regelmäßigen Feedbacks zur Feinabstimmung mit den Ausbildungsbeauftragten.

Spezialthemen: Berufliche Kompetenz

Spezialthemen: Persönliche Weiterentwicklung

Lernen lernen

Selbst- & Zeitmanagement

Umgang mit Social Media

Auftreten & Erscheinungsbild

Interkulturelle Kompetenz

Suchtprävention

Ausbilder arbeiten gemeinsam;AUSzuBILDUNG

Basisthemen für Auszubildende und Studierende

Knigge

Mehr Sicherheit im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden für Ihre Azubis.

Inhalte:

Begrüßung und Vorstellung
Bürokommunikation: Verhalten am Telefon, Mailkontakt
Kleiderordnung
Tischmanieren auch in der Kantine
Regeln Ihrer Unternehmensphilosophie, was Ihnen wichtig ist

Die Besonderheit: die Ausbilder erhalten das Feedback zum Abgleich, das wissen selbstverständlich auch die Azubis. Transparenz und Vertrauen sind dabei sehr wichtig!

Persönlichkeit

Die eigene Persönlichkeit zählt!
Wie wird meine Persönlichkeit von außen wahrgenommen? Wie kann ich das beeinflussen?

Inhalte:

Die eigene Wirkung kennenlernen
Das persolog® Persönlichkeitsmodell für Jugendliche für sich erstellen
Authentizität, was ist das?
Andere besser verstehen
Unterschiedliche Verhaltensweisen erkennen und damit umgehen lernen

Die Besonderheit: ein eigenes Profil erstellen, online oder im Seminar.

Kommunikation

Kommunikation ist unser Mittel zur Verständigung. Damit diese reibungslos verläuft, erleben die Azubis, wie gelingende Kommunikation in der Praxis funktioniert.

Inhalte:

Grundlagen und Regeln von schriftlicher, mündlicher und nonverbaler Kommunikation
Gespräche in berufstypischen Situationen führen
Kommunikationsmodelle kennenlernen und in der Praxis anwenden
Feedback-Regeln aufstellen: Feedback geben und annehmen
Aktives Zuhören

Konfliktkompetenz

Die Azubis lernen in Konflikten handlungsfähig zu bleiben und erweitern so die eigene Konfliktfähigkeit.

Inhalte:

Prävention: bevor es knallt
Konflikt als Chance: die eigenen Anteile erkennen
Umgang mit verärgerten Gesprächspartnern, verschiedene Lösungs-Methoden kennen lernen
Konfliktursachen und -zusammenhänge erkennen
Kritik annehmen, verarbeiten und Lösungsgespräche führen
Praxisnahe Übungen

Präsentationstraining

Beim Präsentieren ist es immer wichtig, sich selbst zu verkaufen. Wie das sowohl für die Prüfung als auch für unterschiedlichste berufliche Situationen funktioniert, lernen sie hier!

Inhalte:

Aufbau: Vorbereitung/Durchführung/Nachbereitung einer Präsentation
Auftreten und Erscheinungsbild, aktive Körpersprache
Relevanz des richtigen Zeitmanagements
Videoanalyse – Präsentieren macht Spaß, auch vor der Kamera
Umgang mit Nervosität und Lampenfieber
Üben von Musterpräsentationen und Stegreifaufgaben

Rollenwechsel

Ihre Auszubildenden werden im Auftreten selbstsicherer und souveräner. Sie lernen, sich auf ihre neue Rolle als Mitarbeiter und auf damit verbundene gestiegene Erwartungen einzustellen.

Inhalte:

Neue Rolle, gleiche Abteilung – und jetzt?
Einfinden in der neuen Rolle
Erwartungen, neue Aufgaben und Ziele definieren
Unterschiede erkennen und damit umgehen lernen
Selbstbild – Fremdbild
Abkopplung vom Azubi-Dasein, hin zur Fachkraft – Rechte/Pflichten

Spezialthemen: Berufliche Kompetenz

Teambildung

Ihre Auszubildenden reflektieren ihre eigene Rolle und ihr persönliches Verhalten in Teamsituationen.

Inhalt

Teamphasen kennen lernen
Nutzen erkennen im Miteinander mit Kollegen
Auswirkung von Veränderungen im Team, systemisches Teamdreieck
Fremd- und Selbstbild überprüfen
Spiele und Übungen zur Verdeutlichung von Teamprozessen
Vertrauen aufbauen, Verantwortung zu übernehmen

Projektmanagement

Learning by doing, Ihre Auszubildenden erleben Projektmanagement im Tun.

Inhalt

Grundlagen des Projektmanagements
Auftragsklärung
Projektthemen gemeinsam erarbeiten
Zeitmanagement und Projektplan erstellen
Projektteam mit Zuordnung und Umgang mit Schwierigkeiten
Evaluation und Lessons learned
Vorbereiten eines wiederkehrenden Projekts

Bewerbungstraining

Sie bilden mehr Azubis aus als Sie hinterher einsetzen können. Das ehrt Sie und viele Unternehmen wünschen sich, dass die bestens ausgebildeten jungen Menschen einen guten Weg für sich finden.

Inhalt

Was will ich eigentlich?
Ziele definieren und verfolgen
Die wichtigsten 3 Fragen
Anschreiben ansprechend gestalten
EinLebenslauf, der aussagekräftig ist
Dritte Seite
Das Deckblatt
Vorbereitung auf und Tipps für das Vorstellungsgespräch

Verkaufstraining

Ihre Auszubildenden lernen, dass Freundlichkeit und Klarheit zu dauerhafter Kundenbindung führen.

Inhalt

Ablauf eines Verkaufsgesprächs
Aktive Körpersprache, auf Kunden zugehen
Fragetechniken: Informationen sammeln/Bedarfsermittlung
Umgang mit schwierigen Kunden
Umgang mit Reklamationen/Beschwerden
Zusatzverkäufe
Serviceleistungen – Freundlichkeit führt zu Kundenbindung

Telefontraining

Telefonieren – und zwar richtig – will gelernt sein.

Inhalt

Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung eines Gesprächs
Melden am Telefon, Weiterleiten/Durchstellen an Kollegen
Gesprächsnotiz (Abwesenheit des Kollegen)
Positive Formulierungen
Vertiefende Übungen für aktives Zuhören
Schnittstellen zu Mail, Fax, etc.
Umgang mit verärgerten Kunden
Höfliches Nachfragen, Fragetechniken

Finanzcoaching

Alltagskompetenz für die eigenen Finanzen und die erste eigene Wohnung.

Inhalt

Das erste eigene Geld
Die erste eigene Wohnung
Welche Versicherungen sind nötig?
Was kostet die Welt?
Wohnen: Zu Hause oder ausziehen?
Haushaltsführung – Fixkosten und was kann ich mir noch leisten?
Mobilität: Auto oder Öffentliche?
Wie liest man eine Gehaltsabrechnung?

Spezialthemen: Persönliche Weiterentwicklung

Lernen lernen

Lernen will gelernt sein.

Jeder benötigt einen anderen Zugang zum Lernen. Wie kann man sich Dinge behalten? Erleben Sie die verschiedensten Möglichkeiten für das persönliche Vorankommen.

Inhalt

Stärken stärken
Eigene Lernstrategien entwickeln
Power-Learning
Ziele setzen auch beim Lernen
Die Macht der Gedanken
Organisation und Zeitmanagement
Fitter Körper – fitter Geist
Lerntechniken – Lerntypen

Selbst- & Zeitmanagement

Ihre Auszubildenden verstehen, wie Zeit besser genutzt und eingesetzt wird. Sie können Entscheidungen treffen und gemäß den Vorgaben handeln.

Inhalt

Ziele setzen, um Entscheidungen zu treffen
Ressourcenplanung
Innere Einstellung – wofür nehme ich mir Zeit?
Priorisierungen und Nein-sagen
Klassische Zeitmanagement-Tools
Verantwortung übernehmen

Umgang mit Social Media

Zuviel Medienkonsum führt zu Suchtverhalten. Und was ist mit dem täglichen Umgang in sozialen Netzwerken?

Inhalt

Wieviel ist zuviel?
Reale Welt/Cyber Welt
Erkenntnisse über die Funktionsweise des Gehirns
Umgang mit den sozialen Medien
Arbeiten an praxisnahen Beispielen und gängige Lösungen.

Auftreten und Erscheinungsbild

Wer sich wohl fühlt in seiner Haut – und in der zweiten Haut, der Kleidung – strahlt Kompetenz und Selbstsicherheit aus.

Inhalt

Sicheres Auftreten – was wird erwartet
Auftreten und Wirkung – verschiedene Rollen
Körpersprache – sich selbst präsentieren
Selbstbewusstsein stärken durch richtig sitzende Kleidung
Setzen Sie sich professionell in Szene: Proportionen und Passformen
Kombinationsmöglichkeiten erweitern das Spektrum

Interkulturelle Kompetenz

Migranten bringen frischen Wind in die Betriebe und bilden ein großes Potenzial für die Zukunft. Damit der gemeinsame Arbeitsalltag harmonisch und für alle gewinnbringend verläuft, liegt der Fokus des Moduls auf der interkulturellen Praxis und der Entwicklung interkultureller Kompetenzen.

Inhalt