AGB
Simone Oßwald, SO.Beratung
Frühlingsstr. 6
87439 Kempten
Tel. 0831/53050730
info@so-beratung.de
1. Allgemeines
SO. Beratung führt Coachings, Trainings und Beratungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen
schriftlich vereinbart werden.
2. Vertragsgegenstand und Haftung
Die Informationen und Ratschläge im Arbeitsprozess sowie in allen Dokumentationen sind sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von SO. Beratung handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Die von SO. Beratung abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand ist daher die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten privaten odergeschäftlichen Erfolges. Insbesondere schuldet SO. Beratung nicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis. Stellung
nahmen und Empfehlungen von SO. Beratung bereiten die persönliche und unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wirdausgeschlossen. SO. Beratung weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Inhalt der Angebote sowie der Trainings- und Beraterleistung ausschließlich auf die individuelle Klienten-Situation bezieht und keine allgemein gültigen Aussagen enthalten.
SO. Beratung sichert zu, dass sie gegen Schadensfälle im Zusammenhang mit der Tätigkeit in angemessenem Umfang versichert ist. Ein etwaiger Schadensersatz ist daher in der Höhe auf die Versicherungsleistung beschränkt.
3. Angebote und Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Das vereinbarte Netto-Honorar wird immer zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, derzeit 19%, berechnet.
Für Coaching- und Beratungsleistungen sowie Seminare werden die im Angebot festgelegten Honorare berechnet. Vor- und Nachbesprechung sowie Verbrauchsmaterialien sind im Preis enthalten, lizensierte Produkte werden nach Bedarf in Rechnung gestellt. Zusätzlich zur Dienstleistung werden Reise- und Übernachtungskosten laut Einzelnachweis und gefahrenen Kilometern berechnet. Eventuell anfallende Raum- und Equipmentmiete wird ebenfalls gesondert berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/in als Schuldner des Honorars. Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum und ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4. Einzelcoaching, Beratung:
Terminvereinbarung und Stornierung
Die Termine für Coaching und Beratung werden zwischen SO. Beratung und dem/der Auftraggeber/in nach
beidseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist spätestens
5 Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
5. Seminare, Workshops, Trainings, Vortrag: Terminvereinbarung und Stornierung
Die Termine für Seminare, Workshops, Trainings und Vorträge werden zwischen SO. Beratung und dem/der Auftraggeber/in nach beidseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Folgende Kosten werden bei Verschiebung oder Stornierung der Seminartermine fällig:
Verschiebung des Termins unter 14 Tagen vor Termin bei konkretem Neutermin innerhalb
von 3 Monaten: 30% des Honorars.
Stornierung des Termins von bis zu 30 Tagen vor Termin: 50% des Honorars
Stornierung des Termins von bis zu 14 Tage vor Termin: 80% des Honorars.
Stornierung des Termins innerhalb 14 Tage vor Termin: 100% Berechnung
Entscheidet der/die Auftraggeber/in dass er/sie die Dienstleistung von SO. Beratung nicht mehr in Anspruch nehmen möchte, kann er/sie jederzeit die Beauftragung beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon zu begleichen.
6. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
SO. Beratung ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben.Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird sie den/die Auftraggeber/in schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der/die Auftraggeber/in aus welchen Gründen auch immer nicht rechtzeitig erreichbar sein sollte, besteht dennoch kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts oder sonstiger Ausfallkosten durch SO. Beratung für den/die Auftraggeber/in.
7. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers/der Auftraggeberin
Coaching & Training ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Der Coach steht dem/der Auftraggeber/in als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Auftraggeber/von der Auftraggeberin oder der Seminarteilnehmer/in geleistet. Der/Die Auftraggeber/in bzw. Teilnehmer/in sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen.
8. Versicherungsschutz
Die Leistungen von SO. Beratung sind generell keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Jede/r Teilnehmer/in trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching und Beratungssitzungen sowie Trainings und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Veranstalter von Team Trainings, Seminaren,Workshops, usw. ist immer der/die Auftraggeber/in. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch SO. Beratung.
9. Vertraulichkeit / Datenschutz
SO. Beratung verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich SO! Beratung, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Auf Wunsch werden persönliche Daten nach Erbringung der Dienstleistung gelöscht. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des/der Auftraggebers/in.
10. Copyright
Alle an den/die Auftraggeber/in ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein SO! Beratung oder es sind lizensierte Produkte und dürfen ohne schriftliche Genehmigung durch SO! Beratung weder auszugsweise noch ganz kopiert, veröffentlicht oder Dritten zugänglich gemacht werden. Dies gilt ebenso für das Reproduzieren von Seminar, Workshop- und Trainingskonzepten, Abläufen und Inhalten.
11. Sektenerklärung
Die Angebote von SO. Beratung beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage, nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanziert sich SO. Beratung ausdrücklich von Organisationen wie Scientology oder dergleichen und lehnt jegliche Methoden, Verbindungen und Zusammenarbeit mit solchen ab.
12. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung nahe kommt. (Salvatorische Klausel).
13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Kempten. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Kempten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Kempten 23.10.2018